配送ポリシー
配送について
ご注文いただいた商品は、ご入金確認後、順次発送いたします。
商品によって発送元およびお届けまでの日数が異なります。各商品ページに記載されている発送予定・納期をご確認のうえ、ご注文ください。
送料について
送料は、ご注文内容および配送地域に応じて、購入手続き画面にて表示されます。
一部の商品については送料無料となる場合がございます。詳しくは各商品ページをご確認ください。
お届けまでの日数
通常、ご注文確定後、商品ページに記載された期間を目安に発送いたします。
海外から取り寄せる商品については、発送からお届けまでに通常よりお時間をいただく場合がございます。
また、以下の理由により配送が遅れる場合がございます。
・交通事情や天候による配送遅延
・年末年始、ゴールデンウィーク等の繁忙期
・海外からの輸送および通関手続きの遅延
・仕入先や配送会社の都合による遅延
あらかじめご了承ください。
配送先住所について
ご注文確定後の配送先住所の変更は、発送前の場合に限り対応できる場合がございます。
商品発送後の住所変更、転送等により追加送料が発生した場合は、お客様にご負担いただく場合がございます。
ご注文の際は、郵便番号・住所・氏名・電話番号に間違いがないか十分にご確認ください。
長期不在・受取拒否について
長期不在、住所不明、受取拒否等、お客様都合により商品が当店へ返送された場合、再発送にかかる送料はお客様のご負担となります。
また、商品発送後のお客様都合による受取拒否・長期不在を理由としたキャンセルは、原則としてお受けできません。
商品が届かない場合
発送予定期間を過ぎても商品が届かない場合は、お問い合わせフォームよりご連絡ください。
配送状況を確認のうえ、対応させていただきます。
その他
商品の配送方法・配送会社は、商品のサイズ、発送元、配送地域等に応じて当店にて指定いたします。
配送日時の指定については、商品や配送方法によって対応できない場合がございますので、あらかじめご了承ください。